Авионске карте: да ли их је могуће вратити?

Anonim

Авионске карте: водич за повраћај новца

Напокон смо резервисали годишњи одмор и лет, али, знаш, понекад ствари не иду у добром правцу и ми бисмо могли бити жртве лоше среће: и зато се може догодити да наш лет одложи више сати или чак откаже. Или, напротив, може се догодити да свако доживи неочекивани догађај и да не може да оде из разлога више силе, попут болести или несреће. Шта урадити у тим случајевима? Могу ли добити поврат средстава од ваздухопловних компанија? На италијанском и европском нивоу постоје правила која штите путнике; међутим, авиокомпаније свака усвајају свој другачији пропис и често је лако наићи на препирке или поступке који компензацију чине немогућом или у сваком случају нејасном. Шта знати о томе? Да видимо када је могуће затражити поврат авионских карата.

Прочитајте и: Путовање самостално: циљеви и организација

повратне авионске карте

Авионске карте отказане од стране авиокомпаније: шта треба знати о поврату новца

Иако свака авиокомпанија успоставља властити пропис, постоје правила која морају да поштују сви превозници. За Италију су регулаторне референце Повеља о правима путника коју је сачинио ЕНАЦ, Национална управа за цивилно ваздухопловство, која прикупља међународно законодавство и ЕУ директиве о правима путника. Према овој картици, очекује се повраћај новца у следећим случајевима.

Лет отказан

Ако је лет отказан, путник има право да добије помоћ од авиокомпаније (храна, смештај ако је потребно, трансфер, алтернативни лет), уз повраћај новца за одбијени укрцај. Међутим, у случају да авиокомпанија пријави отказ лета или узроке отказа између једне недеље и два дана пре лета, авиокомпанија не покреће аутоматски надокнаду.

Кашњење лета

У овом случају имате право на помоћ на основу броја сати кашњења лета. Ако је кашњење дуже од 5 сати, путник се може одрећи лета без да плаћа казну и, заиста, може добити поврат новца за неизвршени одељак.

Овербоокинг

Један трик који се користи на штету путника од авиокомпанија је онај прекомерног књижења, односно омогућавање већем броју путника од места која су на располагању у авиону да резервишу карте за тај лет. У случају да се сви путници представе на капији, доћи ће неко ко не може отићи. У овом случају, прво морате проверити да ли постоје добровољни путници који се одлуче одрећи лета, у замену за бенефиције. У супротном, преоптерећени путници могу добити финансијску надокнаду, надокнаду пуне цене карте и помоћ .

Не пропустите: Путовање бесплатно: ево како

Поврат авио карте ако не одем: да ли је могуће добити?

Шта се дешава, с друге стране, у случају да се не појавимо на капији? Разлози су многи и могу се кретати од озбиљних личних разлога (болест, несрећа, несрећа, смрт члана породице) до једноставног одлагања. У сваком случају, могуће је затражити поврат аеродромских такси, које често чине велики део цене карте. Поврати аеродромских такси увек се наплаћују, без обзира на цене, укључујући промотивне цене, са којима је авионска карта купљена.

У случају не одласка из разлога више силе (попут болести или несреће), заправо је могуће добити поврат целокупне карте, показујући разлог авио-компанији (нпр. Слањем лекарске потврде) и слањем обавештења за одрицање лет. Међутим, постоје авиокомпаније, посебно јефтине компаније, чији су прописи у супротности са горе наведеним и отежавају поступке поврата у случају више силе.

Путовања и одмори: наш савет

Желите да одете, али не знате како да организујете путовање или немате идеју коју дестинацију одабрати? Верујте нам:

  • Најлепша италијанска острва: најбоље за летњи одмор
  • Организована путовања за младе: цене и дестинације
  • Пакети за онлине одмор: најјефтинији сајтови
  • Пустоловна путовања: где ићи и шта радити
  • Излети из снова: 10 дестинација за бајковит одмор